Asociado de Recepción Chantilly, VA

Asociado de Recepción

Medio tiempo • Chantilly, VA
Ventajas y beneficios:
  • Trayectoria directa de crecimiento profesional hacia puestos directivos (Ass. Gerente, Gerente) y opciones adicionales
  • Salario base competitivo por hora, más propinas; Bonificaciones de ventas
  • Beneficios de seguro médico, dental y de la vista
  • Aumentos salariales basados en el mérito
  • Vacaciones pagadas
  • Membresía de servicio de cortesía
Sobre el puesto:
El Asociado de Ventas y Recepción es una posición clave en Scenthound, enfocada en la venta de membresías mientras brinda un servicio excepcional a cada cliente.

Este puesto requiere:
  • Experiencia y confianza en ventas (¡las ventas de membresías son muy valoradas!)
  • Experiencia de servicio al cliente (venta minorista, restaurante)
  • Competencia en informática / tecnología
  • ¡Pasión por los perros y la salud y el bienestar de los perros!
  • Transporte confiable
  • Disposición para trabajar en un ambiente libre de humo
A quién buscamos:
¡Estamos buscando un miembro del equipo orientado a objetivos que tenga pasión por las ventas y el servicio al cliente! Un asociado de ventas y recepción exitoso es extrovertido, motivado, un solucionador de problemas independiente y un amante compasivo de los perros. ¡Estamos buscando un miembro del equipo motivado que quiera avanzar en su carrera a través de nuestro camino de capacitación para convertirse en un Gerente de Scenthound!

Tareas:
  • Impulse las ventas de membresías a través de la educación sobre la salud y el bienestar
  • Impulse los indicadores clave de rendimiento (precio medio de los tickets y ratio de repetición de reservas) a través de las membresías y el servicio
  • Complementos y ventas al por menor
  • Desarrollar oportunidades de membresía; Hacer un seguimiento de los miembros potenciales
  • Responda llamadas telefónicas, programe citas con clientes, administre perfiles y registros de clientes
  • Administrar la caja registradora: responsable del manejo diario del efectivo
  • Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las inquietudes de los clientes; Conservar membresías
  • Siga las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantenga el área de recepción limpia y presentable
  • Realizar otras tareas y deberes asignados por el Gerente de Scenter
Habilidades y destrezas:
  • Confianza en la venta de servicios y productos
  • Capacidad para conectarse con los clientes (¡tanto caninos como humanos!) y brindar un excelente servicio al cliente
  • Capacidad de aprender nuestros productos y servicios para educar a los dueños de perros; Hablar de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios
  • Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
  • Resuelva problemas de forma independiente utilizando los valores y la cultura de Scenthound como guía.
  • Atención al detalle
  • Gestión del tiempo; Programar citas de manera eficiente
  • Responsabilidad; se adhiere a sí mismo y a los demás a los estándares de Scenthound




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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos mutuamente.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos impulsa el deseo de tener un impacto positivo.
Formación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.